Vragen over montage of inmeten? Klik hier

Bekijk hier onze veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen (FAQ)

Algemene vragen
Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?

De algemene voorwaarden kun je inzien door op deze link te klikken: Algemene voorwaarden.

Wij bieden je een garantie aan van twee jaar op al onze raamdecoratie.

Nee, dat is bij ons niet nodig. Iedereen kan als gast bestellen. Wil je graag vaker bestellen? Dan is het wel handig om een account aan te maken. Je hoeft dan niet elke keer opnieuw je gegevens invoeren.

Je krijgt na de betaling (wanneer deze succesvol is afgerond) een bevestigingsmail. Je krijgt nogmaals een mail als je bestelling wordt verzonden.

Verzenden
Moet ik een afwijkend adres invullen voor aflevering?

Nee, dit is niet per se nodig. Maar stel dat je de producten op een ander adres wilt laten bezorgen (op je werk, bij je ouders of bij je buren, bijvoorbeeld), dan is dat op deze manier wel mogelijk.

Wij houden niet van kosten achteraf. Wat je ziet is wat je betaalt en wij nemen de volledige verzendkosten op ons!

Nee, de bestelling wordt altijd op een door jou opgegeven adres afgeleverd.

Bijna al onze pakketten worden met UPS afgeleverd. UPS biedt het pakket 3 keer aan op het door jou opgegeven verzendadres. Mocht er dan nog niemand thuis zijn wordt het bij de buren aangeboden. Als zelfs dat geen oplossing biedt wordt het pakket teruggestuurd naar ons en zullen wij het opnieuw aan jou aanbieden (hier worden extra verzendkosten over berekend).

Ja, natuurlijk! Dit is geen enkel probleem. Hiervoor is het afwijkend verzendadres toegevoegd in de winkelwagen.

Betalen
Betaal ik nog extra kosten over mijn bestelling?

Nee! Daar houden we totaal niet van, dus de prijs die je in de winkel ziet is de prijs die je uiteindelijk betaalt, inclusief BTW en inclusief verzendkosten.

Ja, je kunt eventueel via een directe overschrijving betalen. Indien dit gewenst is kun je een e-mail sturen. Een van onze medewerkers zal je dan verder helpen.

Alle betalingen van zowel iDeal als PayPal lopen via een beveiligde SSL server. Deze worden door de bank en door PayPal verzorgd en zijn dus 100% veilig!

Alle prijzen in de webwinkel zijn inclusief 21% BTW. Het BTW-bedrag staat in het overzicht in de winkelwagen en op de factuur.

Ik kan wel wat advies gebruiken. Kunnen jullie mij helpen?

Natuurlijk! Neem gerust contact met ons op en wij helpen je bij het uitkiezen van de raamdecoratie die aan jouw wensen voldoet.

Verschillende vormen van raamdecoratie moeten op verschillende manieren gereinigd worden. In ons artikel ‘Raamdecoratie schoonmaken – hoe doe je dat?’ leggen we je er alles over uit!

Dat is inderdaad mogelijk bij sommige vormen van raamdecoratie! Dit kan namelijk met onze QuickFit- en StickFix-onderdelen. Lees er meer over in ons artikel ‘QuickFit / StickFix – monteren zonder schroeven of boren!’.

Vaak mag je de kozijnen van huurhuizen niet beschadigen. Maar met onze QuickFit- en StickFix-onderdelen laat je de kozijnen schadevrij! Hiermee bevestig je je raamdecoratie namelijk zonder te schroeven of boren.

Worden de bamboe rolgordijnen milieuvriendelijk geproduceerd?

Ja! Voor elke bamboescheut die ten bate van onze rolgordijnen wordt gekapt, worden er namelijk twee terug geplant!

Ja, de bamboe rolgordijnen kun je maximaal 8 cm per zijde inkorten (16 cm in totaal, dus).

Wij hebben verschillende kleurvariaties bij de bamboe rolgordijnen en bamboe vouwgordijnen.

Is het mogelijk duo rolgordijnen in te korten?

Ja, dat is mogelijk. Een maximale inkorting is er eigenlijk niet, maar we raden je wel aan om niet té smal te gaan, omdat het doek dan scheef kan gaan hangen.

We raden je af om duo rolgordijnen in vochtige ruimtes (bv. badkamer of wasruimte) op te hangen. Als de stof namelijk te lang te vochtig is, zal deze op den duur gaan verweren en krijg je er vlekken op.

Zijn buitenrolgordijnen alleen bedoeld voor balkons, terrassen en veranda’s?

Nee, zeker niet! Je kunt ze namelijk ook gewoon voor je ramen hangen, maar dan aan de buitenkant! Zo heb je binnen geen raamdecoratie als je dat niet wilt en kun je alle warme straling buitensluiten.

Dat is inderdaad mogelijk. Je kunt hierbij eigenlijk zoveel inkorten als je zelf wilt, maar we raden je aan om niet té smal te gaan, omdat het doek dan scheef kan gaan hangen.

Nee, het wordt niet te warm, omdat onze buitenrolgordijnen gemaakt zijn van een polymeerstof, welke ademt. Zo hoopt warme lucht zich niet op achter de buitenrolgordijnen, maar blijft het lekker koel, omdat direct zonlicht geweerd wordt!

De buitenrolgordijnen van Trisq.nl houden tot wel 90% van alle schadelijke Uv-straling tegen. Buitenrolgordijnen zijn daarmee perfect om verkleuring van je meubels, vloeren of van je huis zelf te voorkomen.

Is het mogelijk effen vouwgordijnen in te korten?

Het is mogelijk, maar wel af te raden. Het vereist namelijk een behoorlijke mate van vaardigheid, vooral wanneer je meer dan 5 cm in wilt korten. Als je het écht wilt, is het mogelijk, maar naar eigen inzicht.

Jazeker. Wij hebben namelijk ook bamboe vouwgordijnen in ons assortiment.

Zijn jaloezieën niet ouderwets?

Nee, helemaal niet! Vroeger werden jaloezieën inderdaad heel veel gebruikt in kantoren en bedrijfspanden, waardoor ze destijds een oubollig karakter kregen. Maar tegenwoordig zijn de jaloezieën weer helemaal in! Zeker met de nieuwere kleuren kun je juist een moderne look creëren.

Het kan wel, maar we raden het je wel af. Het is namelijk heel moeilijk om dit netjes te doen en de kans op beschadiging is erg groot. Het is wel mogelijk, maar naar eigen inzicht.

Het grootste voordeel van aluminium jaloezieën is hun enorm lange levensduur. Omdat ze van aluminium zijn, trekken ze namelijk niet krom en blijven ze heel lang goed.

Zijn plissé gordijnen in te korten?

Ja, het is mogelijk plissé gordijnen in te korten. Je zit alleen wel met een maximale inkorting die afhankelijk is van de breedte die je besteld hebt. Meer informatie hierover vind je in het tabblad ‘Maatvoering’ bij de productpagina’s zelf.

Hier zijn de plissé gordijnen niet geschikt voor. Als de stof namelijk te lang vochtig blijft, ontstaan er vlekken op.

Ik heb twee gordijnen nodig. Krijg ik dan ook korting?

Ja! In de meeste gevallen zal je twee gordijnen nodig hebben, één voor links en één voor rechts. Daarom geven we je hier graag wat korting voor. Hoeveel precies? Dat zie je op de productpagina’s zelf.

Dat is inderdaad mogelijk. Er is echter wel enige vaardigheid vereist.

Onze categorieën

Al meer dan 20 jaar hebben we ervaring met het adviseren en uitvoeren van raamdecoratie.
De waardering van trisq.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 8.9/10 gebaseerd op 248 reviews.